【2026年最新】FXGTの退会方法｜口座解約との違い・手順・再登録の注意点

FXGTの退会（アカウント削除）は、マイページのサポートセンターからチケットで「退会申請」を送って行います。

マイページに退会ボタンはなく、申請を受けたサポートが処理し、通常は約1営業日で完了する仕組みです。

申請の前に、取引口座とeWalletの残高をゼロにし、ポジションと予約注文をすべて解消しておかなければなりません。

一方で、取引をしばらく休みたいだけなら、アカウントを残したまま使わない取引口座だけを解約する方法もあります。

本記事では、退会と口座解約の違いから、退会前の準備、申請の手順、放置した場合の手数料、再登録の注意点までを解説します。

FXGTの利用をやめるか迷っている方も、手続きを始める前に参考にしてください。

FXGTの退会（アカウント削除）と口座解約の違い

FXGTには、アカウントごと削除する「退会」と、取引口座だけを無効にする「口座解約」の2つの手続きがあります。

どちらもマイページにボタンはなく、会員ページのチケットでサポートに申請する方式です。

退会するとマイページにログインできなくなり、再び使うには別のメールアドレスで登録し直さなければなりません。

取引を再開する可能性が少しでもあるなら、アカウントを残せる口座解約で足ります。

2つの手続きの違いを、3つの観点から整理します。

退会はアカウントそのものを削除する手続き

FXGTの退会は、マイページへのログイン情報を含めて、登録そのものを削除する手続きです。

退会するとMT4/MT5の取引口座とeWalletがすべてなくなり、付与されていたボーナスも全額消滅します。

項目	退会（アカウント削除）	口座解約（アーカイブ）
対象	アカウント全体（全取引口座・eWallet）	指定した取引口座のみ
マイページへのログイン	できない	できる
eWalletの資金	出金が必要	そのまま残る
ほかの口座での取引・入出金	できない	できる
追加口座の開設	できない	できる（ライブ口座は最大6つ）
付与済みのボーナス	全額消滅	解約した口座の分が消滅
手続き後の復活	できない（別のメールアドレスで新規登録）	できない（追加口座で代替）
チケットのカテゴリー	退会申請	MT5/MT4に関する問題

退会後は、確定申告に使う年間取引明細書も自分ではダウンロードできません。

取引履歴が必要になった場合はサポートに依頼することになり、手元に届くまで時間がかかります。

退会は、FXGTを今後使わないと決めている場合に限って選ぶのが安全です。

口座解約は取引口座だけをアーカイブする手続き

FXGTの口座解約は、アカウントを残したまま、使わないMT4/MT5の取引口座だけをアーカイブ（非有効化）する手続きです。

公式のリソースセンターでも、取引口座そのものは削除できず、アーカイブで対応すると案内されています。

取引口座を削除するにはどうすればよいですか？

取引口座は削除することができません。ご利用にならない取引口座はアーカイブ（非有効化）いたしますので、会員ページのサポートセンターからチケットを作成してお問い合わせください。

引用元：FXGT公式リソースセンター＞「口座開設に関するよくある質問」より

解約した口座は復活できませんが、アカウントとeWalletはそのまま使えます。

残った口座で取引を続けられるほか、マイページから新しい取引口座を追加することも可能です。

ライブ口座は1アカウントあたり最大6つまでのため、使わない口座を解約すれば開設枠も空きます。

ただし、解約した口座に残っていたボーナスは消滅するので、解約前に残高と一緒に確認しておきましょう。

取引再開の可能性があるなら口座解約を選ぶ

FXGTで取引を再開する可能性が残っているなら、退会ではなく口座解約か、残高をゼロにしてアカウントを残す方法を選ぶのが合理的です。

退会すると同じメールアドレスでは登録できず、再開するには新しいアドレスでの登録と本人確認をやり直さなければなりません。

口座開設ボーナスも1人1回限りで、退会して登録し直しても再び受け取ることはできない仕組みです。

今後の予定	選ぶ手続き	注意点
数か月以内に取引を再開する	アカウントを保持	残高を残すと90日で休眠手数料が発生
再開するかは未定	使わない取引口座だけ解約	解約した口座は復活しない
他社へ乗り換える	残高を出金してアカウントを保持	残高ゼロの取引口座は自動でアーカイブ
FXGTを今後使わない	退会（アカウント削除）	再登録は別のメールアドレスが必要

残高がゼロのアカウントには口座維持手数料がかからないため、迷っている段階では出金だけ済ませて保持しておく方法も選択肢になります。

＼取引口座は1アカウントで最大6つまで／

公式サイト：https://fxgt.com/ja/

FXGTの退会前に済ませておくこと

FXGTは、残高・保有ポジション・予約注文が1つでも残っていると、退会申請を受け付けません。

EAやコピートレードが動いたままだと、決済したあとに新しい注文が入ることもあるため、最初に止めておきます。

残高は取引口座からeWalletへ移したうえで出金し、ボーナスは消滅する前に取引で使い切るのが基本です。

退会後は取引履歴を自分で取り出せないので、確定申告に使うデータの保存も欠かせません。

準備は次の5つです。

EA・コピートレードを停止する

FXGTを退会する前に、まずEA（自動売買）とコピートレードを停止してください。

EAが動いたままだと、ポジションを決済したあとに新しい注文が入り、残高をゼロにできなくなるおそれがあります。

VPSを使っている場合は、手元のパソコンを閉じてもEAが動き続ける点に注意が必要です。

コピートレードも、フォローを外さない限りコピー元の取引が口座に反映され続けます。

すべて停止してから次の決済と注文の取り消しに進めば、手戻りはありません。

保有ポジションを決済し予約注文を取り消す

FXGTでは、未決済のポジションや指値・逆指値の予約注文が残っていると、退会の手続きができません。

すべてのポジションを決済し、保留中の注文を取り消してから申請してください。

取引の状況	退会申請	対処
未決済のポジションがある	できない	決済するか、決済注文の約定を待つ
指値・逆指値の予約注文がある	できない	注文を取り消す
使っていない口座に注文が残っている	できない	全口座を確認して取り消す
すべて解消済み	できる	残高の出金へ進む

見落としやすいのは、普段使っていない取引口座に残った予約注文です。

MT4/MT5の「取引」タブで口座ごとに残りがないかを確かめ、複数の口座を持っている場合はすべての口座にログインして確認しておきましょう。

取引口座とeWalletの残高を全額出金する

FXGTを退会するには、取引口座とeWalletの残高をすべて出金し、ゼロにしておかなければなりません。

出金できるのはeWalletに移した資金だけのため、取引口座の残高をいったんeWalletへ移してから出金を申請します。

FXGT側の出金手数料は無料で、銀行送金のほか、仮想通貨や電子ウォレットでも受け取れます。

出金方法	最低出金額	着金の目安
銀行送金	10,000円	7営業日前後
仮想通貨（BTC・ETH・XRP・ADA・USDT）	銘柄により異なる	48時間以内
bitwallet	1,000円	48時間以内
STICPAY	3,000円	48時間以内
クレジットカード（入金額まで）	JCB 1,000円・Mastercard / Visa 5,000円	2営業日

入金額までは入金に使った方法へ戻す決まりがあり、出金方法を自由に選べるのは利益分だけです。

銀行送金は着金まで1週間前後かかるため、退会を決めたら早めに出金を申請しておくと安心です。

出金先の口座は、FXGTに登録した名義と同じでなければなりません。

アカウント認証（本人確認）を済ませていない場合も出金申請は進まないため、未認証のまま使っていた方は先に認証を終えてください。

最低出金額に届かない少額が残った場合は、チケットの詳細欄に残高を破棄する旨を書けば、退会を受け付けてもらえます。

出金の手順と出金できないときの原因は「FXGTの出金方法まとめ」で解説しています。

残っているボーナスを取引で使い切る

FXGTのボーナスは、退会や口座解約をした時点で全額消滅し、あとから復活させることはできません。

ボーナスは出金もeWalletへの移動もできませんが、証拠金として取引に使い、得た利益は出金できる設計です。

対象	出金	eWalletへの移動	退会したとき
ボーナス（クレジット）	できない	できない	全額消滅
ボーナスを使って得た利益	できる（条件あり）	できる	退会前に出金が必要

口座開設ボーナスで得た利益を出金するには、3GTLot以上かつ8回以上の取引が条件です〔2026年9月時点〕。

また、取引口座からeWalletへ資金を移したり出金したりすると、その時点でボーナスが差し引かれる点にも注意が必要です。

ボーナスを使った取引を先に終え、そのあとで残高の移動と出金に進む順番にすると取りこぼしを防げます。

ボーナスの種類と条件は「FXGTのボーナスキャンペーン完全ガイド」でまとめています。

年間取引明細書と入出金履歴を保存する

FXGTを退会するとマイページにログインできなくなるため、年間取引明細書や入出金履歴は自分で取り出せません。

海外FXで利益が出た年は確定申告が必要になる場合があるため、申告に使うデータは退会申請の前に保存してください。

保存するデータ	取得する場所	主な用途
年間取引明細書	パソコン版MT4/MT5の口座履歴	確定申告の損益計算
取引履歴	MT4/MT5の「口座履歴」タブ	取引内容の確認
入出金履歴	会員ページの「レポート」→「入出金履歴」→「エキスポート」	入金額・出金額の確認

1年の途中で退会しても、その年の1月から退会までの取引は翌年の確定申告に含めなければなりません。

退会後に明細が必要になった場合はサポートにメールで依頼すれば取得できますが、手元に届くまで時間がかかります。

複数の取引口座を使っていた場合は、口座ごとに保存しておくと申告の際に集計しやすくなるはずです。

FXGTの退会手順【5ステップ】

FXGTの退会は、マイページの日本語サポートセンターからチケットを作成し、カテゴリーで「退会申請」を選んで送信すれば申請できます。

必要なのは、マイページのログイン情報と、保有している取引口座の口座番号だけです。

平日に申請すれば通常は約1営業日で処理され、完了するとマイページにはログインできなくなります。

申請の前に、前の章で挙げた5つの準備が済んでいるかを確認してください。

パソコンの画面をもとに、5つのステップで手順を示します。

STEP1 公式サイトからマイページにログイン

FXGTの公式サイトを開き、画面右上の「ログイン」から、登録したメールアドレスとパスワードでマイページに入ってください。

検索結果の広告やSNSのリンクからは入らず、公式サイトのURL（https://fxgt.com/ja/）を確かめてからログインするのが安全です。

ログインできない場合は、「FXGTを退会できないときの対処法」で原因を確認できます。

STEP2 日本語サポートセンターで「＋チケット」を選択

マイページにログインしたら、左側のメニューにある「日本語サポートセンター（24時間対応中）」を選択してください。

サポートフォームが開くので、画面右上の「＋チケット」を選択します。

スマホの場合も、メニューを開けば同じ「日本語サポートセンター」の項目が表示されます。

STEP3 カテゴリーで「退会申請」を選択

チケットの作成画面にお問い合わせのカテゴリーが並ぶので、「退会申請」を選択してください。

続いて表示される「ここから問い合わせ下さい。」を選ぶと、件名と詳細の入力欄が開きます。

取引口座だけを解約する場合のカテゴリーは「MT5/MT4に関する問題」なので、選び間違えないよう注意が必要です。

STEP4 件名・口座番号・退会理由を入力して送信

件名には「FXGTアカウントの退会申請」のように、用件がひと目で分かる文言を入力します。

詳細欄に氏名・口座番号・退会する旨・退会理由を書いて送信すれば、申請は完了です。

少額の残高を破棄して退会したい場合は、その旨も詳細欄に書き添えてください。

STEP5 約1営業日で退会処理が完了

FXGTの退会処理は、申請から通常約1営業日で完了します。

土日はサポートの処理が止まるため、金曜の夜に申請した場合は、完了の連絡が月曜以降になるのが一般的です。

申請したタイミング	完了の目安
平日（月曜〜金曜の日中）	約1営業日
金曜の夜〜日曜	月曜以降

退会が完了するとマイページにアクセスできなくなるため、データの保存が済んでいるかを申請前に見直しておくと安心です。

別のメールアドレスで登録し直す予定がある場合も、この完了を確かめてから手続きを始めてください。

FXGTの取引口座だけを解約する方法

FXGTの口座解約は、退会と同じチケット画面で、カテゴリー「MT5/MT4に関する問題」を選んで申請します。

解約した取引口座はアーカイブされて復活できませんが、アカウントとeWalletが残り、ほかの口座での取引や追加口座の開設を続けられる点が退会との違いです。

解約する口座の残高はeWalletへ移しておけば、出金せずに資金を手元に残せます。

取引をしばらく休む、使わない口座を整理するといった場合に向いている手続きです。

口座解約の手順は次の3ステップです。

STEP1 解約する口座の残高をeWalletへ移動

解約したい取引口座に残高がある場合は、マイページの資金移動でeWalletへ移しておきます。

口座解約も、残高がゼロになっていないと受け付けてもらえない点は退会と同じです。

eWalletと取引口座の間の資金移動は、同じ通貨どうしでしか行えません。

対象	口座解約後の扱い
取引口座の残高	eWalletへ移せば残る
ボーナス（クレジット）	eWalletへ移せず消滅
解約した口座の取引履歴	照会できなくなる
アカウント・eWallet	そのまま使える

eWalletに移した資金も、90日間入出金がないと休眠扱いになり口座維持手数料の対象になるため、使う予定がなければ出金しておくほうが無難です。

解約する口座の取引履歴も、手続きの前に保存しておいてください。

STEP2 チケットで「MT5/MT4に関する問題」を選択

マイページの日本語サポートセンターから「＋チケット」を選び、カテゴリーで「MT5/MT4に関する問題」を選択します。

続けて「ここから問い合わせ下さい。」を選ぶと、件名と詳細の入力欄が表示される流れです。

「アカウントに関する問題」や「退会申請」を選ぶと、アカウントごとの手続きと取り違えられてやり直しになるおそれもあるので注意してください。

STEP3 解約する口座番号を入力して送信

件名は「MT4/MT5口座の解約申請」とし、詳細欄に氏名・解約する口座番号・解約する旨・理由を書いて送信します。

口座解約が完了しても、完了を知らせるメールは送られてきません。

手続きが済んだかどうかは、マイページの「MT4/MT5口座」に「アーカイブ（非有効）化されたMT4/MT5口座」として表示されているかで確認できます。

解約した口座は復活できないため、口座番号に誤りがないかを送信前に見直してください。

FXGTの口座を退会せずに放置した場合

FXGTは、取引口座とeWalletの残高がゼロであれば、アカウントを持っているだけでは費用がかからない業者です。

一方で、残高を残したまま90日間取引や入出金がないと休眠扱いになり、初回20ドル、以降は毎月10ドルの口座維持手数料が差し引かれます。

残高ゼロの取引口座は一定期間利用がないと自動でアーカイブされますが、アカウントは残るので追加口座で取引を再開できます。

退会せずに休むなら、残高をすべて出金しておくのが最も負担の少ない方法です。

口座の状態	条件	発生すること
アカウントを保持（残高ゼロ）	取引口座・eWalletとも残高なし	費用はかからない
休眠口座	残高ありで90日間取引・入出金なし	初回20ドル・以降毎月10ドルの口座維持手数料
アーカイブ（凍結）	残高ゼロの取引口座を一定期間利用しない	その口座では取引できず、ボーナスも失効
退会	本人がチケットで申請	アカウントごと削除

放置した口座に起きることを、4つに分けて説明します。

アカウントを保持するだけなら維持費は無料

FXGTは、アカウントを保持しているだけで発生する月額料金や年会費を設けていません。

口座維持手数料がかかるのは、取引口座かeWalletに残高があり、その状態で90日間動きがない場合に限られます。

そのため、取引を休む前に残高をすべて出金しておけば、退会しなくても費用は発生しません。

退会すると再登録に別のメールアドレスが必要になることを考えると、出金してアカウントを残すほうが再開の手間は少なくなります。

残高ありで90日放置すると口座維持手数料が発生

FXGTは、残高がある口座で取引や入出金のない状態が90日続くと、その口座を休眠口座として扱う仕組みです。

休眠口座には、90日を過ぎた時点で20ドル、その後は30日ごとに10ドルの口座維持手数料がかかり、残高がゼロになるまで差し引かれ続けます。

タイミング	差し引かれる金額
最後の取引・入出金から90日経過	20ドル（口座通貨の相当額）
以降、30日ごと	10ドル（口座通貨の相当額）
残高が10ドル未満のとき	残高の全額
残高がゼロになったとき	徴収は終了

手数料は取引口座ごとに差し引かれるため、残高を残した口座が3つあれば、毎月30ドルずつ減っていく計算です。

さらに利用規約（第40版）では、取引口座がアーカイブされたあとにeWalletへ残した資金も、90日間動きがなければ同じ手数料の対象になると定めています。

eWalletへ移しておけば手数料がかからないと案内する情報もありますが、現行の規約ではeWalletも例外ではありません。

休眠は取引か入出金をすれば解消されるものの、使う予定がないなら残高を出金しておくのが確実です。

残高ゼロで放置した取引口座はアーカイブされる

FXGTは、残高ゼロのまま一定期間利用のない取引口座を、自動でアーカイブ（非有効化）します。

日数については、日本語の公式メディアが30日と案内している一方、公式リソースセンターは60日を一般方針としたうえで、法域によっては30日が適用されると説明している状況です。

情報源	アーカイブまでの日数
FXGT公式メディアの口座凍結・休眠口座の解説（2026年3月10日公開）	残高0で30日以上
FXGT公式リソースセンター「取引に関するよくある質問」	60日（一般方針）・特定の法域は30日

日本居住者にどちらが適用されるかは明示されていないため、残高ゼロの口座は30日でアーカイブされる前提で考えておくのが安全です。

アーカイブされた口座は再び有効にできず、口座に残っていたボーナスも失効します。

口座開設ボーナスだけを受け取って取引せずに放置した場合も、ボーナスごと失われる点には注意が必要です。

アーカイブと規約違反による凍結の違いは「FXGT口座凍結の原因と解除方法」で解説しています。

アーカイブ後も追加口座を開設すれば取引を再開できる

取引口座がアーカイブされても、FXGTのアカウントとマイページはそのまま残ります。

再登録の手続きは必要なく、マイページから新しい取引口座を追加すればすぐに取引を再開できるのが、退会との大きな違いです。

公式リソースセンターによると、希望の通貨で入金した時点で、新しいMT4/MT5口座を開設する選択肢が表示されます。

追加口座では口座タイプを選び直せるため、以前とは違う口座を試す機会にもなります。

口座タイプごとの違いは「FXGTの口座タイプ比較」で確認してください。

FXGTの退会後に再登録する際の注意点

FXGTは、退会したあとに改めて登録し直すことを認めています。

ただし、公式メディアによると、退会時と同じメールアドレスでは登録できず、再登録には別のメールアドレスを用意しなければなりません。

退会処理が終わる前に新しいアカウントを作ると、規約で禁じられた複数アカウントの保有と判断されるおそれもあります。

また、口座開設ボーナスは再登録しても受け取れず、退会を何度も繰り返すと登録自体を断られる可能性がある点も押さえておく必要があります。

再登録で押さえておきたい注意点は4つです。

再登録は退会処理の完了後に行う

FXGTで再登録するのは、退会処理が完了したことを確かめてからにしてください。

公式メディアは、退会の直後に別のメールアドレスで口座を開設すると、規約上の「複数アカウント所持」と判定される可能性があると注意を促しています。

利用規約でも、異なるメールアドレスで複数のアカウントを登録したと判断した場合は、すべての口座を停止し、関連する取引を無効にできると定めています。

タイミング	新しいアカウントの登録	注意点
退会申請の前	避ける	複数アカウントとして全口座停止・取引無効のおそれ
退会申請から処理の完了まで	避ける	同上
退会処理の完了後	できる（別のメールアドレス）	口座開設ボーナスは対象外

処理が完了するとサポートから連絡が届くので、その連絡を受けてから登録を始めると安心です。

再登録には別のメールアドレスが必要

FXGTは、退会時に登録していたメールアドレスを使った再登録を受け付けていません。

公式メディアは、再び登録する場合は別のメールアドレスを使う必要があり、フリーメールで新しいアドレスを作って対応してもよいと案内しています。

再登録は通常の新規登録と同じ流れになるため、アカウントを作成したあとにアカウント認証（本人確認）まで済ませなければなりません。

公式メディアは、再登録の可能性が少しでもあるなら、退会せずにアカウントを残しておくことも選択肢に挙げています。

登録の手順で迷った場合は、新しいアカウントを作る前にライブチャットでサポートに確認しておくと確実です。

新規登録から本人確認までの流れは「FXGTの口座開設方法」で解説しています。

口座開設ボーナスは再登録しても受け取れない

FXGTの口座開設ボーナスは1人1回限りで、退会して別のメールアドレスで登録し直しても2回目は受け取れません。

公式メディアによると、メールアドレスを変えても個人情報はFXGT側に残っているため、同じ人物として判定されます。

退会前のアカウントにあったもの	再登録後の扱い
口座開設ボーナス（受け取り済み）	再び受け取れない
退会時に残っていたボーナス	消滅し、引き継がれない
取引履歴・入出金履歴	新しいアカウントには引き継がれない

ボーナスを目当てに退会と再登録を繰り返す行為は規約上認められておらず、発覚すれば口座の停止や取引の無効につながります。

再登録後に使えるボーナスがあるかは、登録する時点のキャンペーン内容を公式サイトで確認してください。

退会を繰り返すと再登録できなくなる可能性がある

FXGTの退会と再登録を何度も繰り返すと、次の再登録を受け付けてもらえなくなる可能性があります。

FXGTから委託を受けて運営されている新規登録キャンペーンサイトでも、その場合は二度とFXGTで取引できなくなると案内されています。

退会はやり直しのきく手続きではないと考え、再開の可能性があるうちは口座解約か残高ゼロでの保持を選ぶのが賢明です。

一時的に取引から離れたいだけなら、アカウントを残したまま出金しておけば、費用をかけずに再開の選択肢を残せます。

＼最大レバレッジは5,000倍／

公式サイト：https://fxgt.com/ja/

FXGTを退会できないときの対処法

FXGTの退会申請が進まない原因の多くは、残高やポジションの残りと、マイページにログインできないことの2つです。

残高やポジションが残っている場合は解消してから申請し直し、マイナス残高はゼロカットで残高がゼロに戻るのを待ちます。

ログインできないときは、会員ページとMT4/MT5のログイン情報を取り違えていないかを確かめ、パスワードを忘れたならログイン画面から再設定してください。

それでも解決しない場合は、24時間365日対応のライブチャットでサポートに相談できます。

よくある原因と対処法は次の5つです。

残高やポジションが残っていると申請は受理されない

FXGTは、MT4/MT5口座に残高がある状態で届いた退会申請を受け付けず、出金したうえで改めて申請するよう求めています。

未決済ポジションや予約注文も同じで、1つでも残っていれば手続きは進みません。

申請が止まる原因	対処法
取引口座に残高がある	eWalletへ移して出金する
eWalletに残高がある	出金する
未決済のポジションがある	決済する
予約注文が残っている	取り消す
EA・コピートレードが稼働している	停止してから決済・出金をやり直す
最低出金額に届かない少額が残っている	残高を破棄する旨を詳細欄に書いて申請する

準備の詳しい手順は「FXGTの退会前に済ませておくこと」にまとめています。

マイナス残高はゼロカットの反映を待つ

退会しようとしたときに口座残高がマイナスになっている場合は、ゼロカットで残高がゼロに戻るのを待ってから申請します。

FXGTはゼロカットを採用しており、相場の急変で証拠金を超える損失が出ても、マイナス分を入金して埋める必要はありません。

マイナス残高のままでは残高ゼロの条件を満たせないため、ゼロカットが反映されたことを確かめてから手続きに進むのが確実です。

反映が遅いと感じたときは、口座番号を添えてサポートに確認を依頼してください。

会員ページとMT4/MT5のログイン情報は別

FXGTのログイン情報は、会員ページ（マイページ）用とMT4/MT5の取引口座用の2種類に分かれています。

退会申請に使うのは会員ページのほうで、登録したメールアドレスとパスワードでログインします。

ログイン先	必要な情報	使う場面
会員ページ（マイページ）	登録したメールアドレス・パスワード	退会・口座解約の申請、入出金、資金移動
MT4/MT5	ログインID（口座番号）・MT4/MT5用のパスワード・サーバー名	取引、取引履歴の確認

MT4/MT5の口座番号とパスワードでは会員ページに入れないので、取り違えていないかを最初に確かめてください。

会員ページのパスワードを変えてもMT4/MT5のパスワードには影響せず、その逆も同じです。

パスワードを忘れたときはログイン画面から再設定

会員ページのパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定します。

登録したメールアドレスを入力して送信すると、再設定用のリンクが記載されたメールが届く仕組みです。

メール内のリンクを開いて新しいパスワードを設定すれば、そのまま会員ページにログインできます。

メールが見当たらないときは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認してください。

ログインできない原因をさらに詳しく知りたい場合は「FXGTにログインできない原因と対処法」が参考になります。

解決しないときはライブチャットで問い合わせる

自分で解決できない場合は、24時間365日対応のライブチャットでサポートに相談するのが早道です。

メールで問い合わせるなら、送信元を登録したメールアドレスにすると本人の照会が進みやすくなります。

問い合わせ方法	窓口	対応時間
ライブチャット	公式サイト・会員ページ	24時間365日
チケット	会員ページの日本語サポートセンター	24時間受付
メール（日本語窓口）	jpsupport@fxgt.com	24時間受付
メール	support@fxgt.com	24時間受付

登録したメールアドレスが分からない場合は、氏名と心当たりのあるメールアドレスを添えてメールで問い合わせれば、サポートが照会してくれます。

問い合わせの際に口座番号と困っている状況を具体的に書いておくと、やり取りの回数を減らせるはずです。

FXGTの退会に関するよくある質問

FXGTの退会に関するよくある質問を紹介します。

FXGTのアカウントを削除するにはどうすればいいですか？

マイページの日本語サポートセンターで「＋チケット」を選び、カテゴリー「退会申請」から氏名・口座番号・退会理由を送れば、アカウントを削除できます。申請の前に、取引口座とeWalletの残高をゼロにし、ポジションと予約注文をすべて解消しておく必要があります。

FXGTの退会に手数料はかかりますか？

退会そのものに手数料はかかりません。ただし、残高を残したまま90日間取引や入出金がない口座は休眠扱いになり、初回20ドル、以降は毎月10ドルの口座維持手数料が差し引かれる点に注意してください。

FXGTの退会処理にはどれくらい時間がかかりますか？

申請から通常約1営業日で完了します。土日はサポートの処理が止まるため、金曜の夜から日曜に申請した場合は、完了が月曜以降になります。

退会前にボーナスで得た利益は出金できますか？

ボーナスを使った取引で得た利益は出金できますが、ボーナスそのものは出金できず、退会すると消滅します。口座開設ボーナスで得た利益の出金には、3GTLot以上かつ8回以上の取引が条件です〔2026年9月時点〕。

退会前の出金に暗号資産（仮想通貨）は使えますか？

使えます。FXGTはBTC・ETH・XRP・ADA・USDTの5銘柄での出金に対応しており、着金は48時間以内が目安で、FXGT側の手数料は無料です。ただし、入金額までは入金に使った方法へ戻す決まりがあり、出金方法を自由に選べるのは利益分だけとなります。

FXGTで複数のアカウントは作れますか？

作れません。個人で登録できるアカウントは1人1つで、そのアカウントの中で最大6つのライブ口座を持てます。別のメールアドレスで複数のアカウントを登録したと判断されると、すべての口座が停止され、取引が無効になるおそれがあります。

登録メールアドレスは退会せずに変更できますか？

変更を希望する場合は、退会せずに会員ページのチケットかライブチャットでサポートに相談してください。退会して別のアドレスで登録し直すと、残っていたボーナスと口座開設ボーナスの権利を失うため、おすすめできません。

退会後に年間取引明細書は取得できますか？

自分では取得できませんが、サポートにメールで依頼すれば取得できます。手元に届くまで時間がかかるため、退会の前にMT4/MT5と会員ページから保存しておくのが確実です。

FXGTで口座凍結されるとどうなりますか？

残高ゼロで一定期間使わなかったことによる凍結（アーカイブ）なら、その口座では取引できなくなりますが、アカウントは残るので追加口座を開設すれば再開できます。規約違反による凍結は別物で、全口座の停止や取引の無効につながることがあります。

解約した取引口座は保有口座数に含まれますか？

含まれません。解約（アーカイブ）した口座は保有口座数から外れるため、ライブ口座の上限である6つの枠が空き、新しい口座を追加できるようになります。

退会後もMT4/MT5アプリは使えますか？

FXGTのログイン情報は使えなくなりますが、スマホ版のMT4/MT5アプリは他社の口座でも使えるので、乗り換え先のログイン情報を追加するだけです。パソコン版はFXGTのサイトからインストールしたものなので、使わなければ削除してかまいません。

FXGTの退会は残高ゼロにしてからチケットで申請しよう

FXGTの退会で押さえておきたいのは、手続きの前に何を片付けるかと、本当に退会が必要かの2点です。

申請はチケット1通で済む一方、ボーナスと取引履歴は退会後に取り戻せないため、送信前にこの2つを見直しておくのが確実です。

再開の可能性が残っているなら、使わない取引口座だけを解約するか、残高を出金してアカウントを残すほうが、別のメールアドレスで登録し直すよりも負担は小さくなります。

今後の取引予定に合わせて、退会・口座解約・アカウントの保持のどれを選ぶかを判断することが大切です。

手続き	メリット	デメリット
退会（アカウント削除）	手続き1回でFXGTの利用を終えられる	再登録は別のメールアドレスが必要、ボーナスと履歴を失う
口座解約（アーカイブ）	アカウントとeWalletを残したまま口座を整理できる	解約した口座は復活できない
アカウントを保持（残高ゼロ）	費用がかからず、追加口座ですぐ再開できる	残高を残すと90日で休眠手数料が発生

他社への乗り換えを考えている場合は、「XMとFXGTの比較」で取引条件の違いを確認できます。

自己資金を入金せずに取引したい方には、プロップファームを使う方法もあり、仕組みは「Fintokeiの仕組みと評判」で解説しています。

＼取扱銘柄は150種類以上／

公式サイト：https://fxgt.com/ja/